NR-1 e riscos psicossociais: o que a empresa precisa fazer

Desde 26 de maio de 2026, a NR-1 pede que as empresas identifiquem, avaliem e controlem os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho. Este guia resume o que a norma e o Ministério do Trabalho dizem, com as fontes oficiais.

Atualizado em 14 de outubro de 2026.

Em resumo

A Portaria MTE nº 1.419/2024 incluiu os fatores de risco psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) da NR-1.
A nova redação está em vigor desde 26 de maio de 2026.
A empresa escolhe a metodologia. Questionário não é obrigatório e, sozinho, não basta.
O que conta é o processo: inventário de riscos, plano de ação, participação dos trabalhadores e ações que acontecem de verdade.
Mudanças na organização do trabalho têm preferência sobre ações apenas individuais.

O que mudou na NR-1

A Portaria MTE nº 1.419, de 27 de agosto de 2024, deu nova redação ao capítulo 1.5 da NR-1, que trata do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). O texto passou a citar de forma expressa os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.

Esses fatores entram no mesmo processo que a empresa já usa para os outros riscos: identificar perigos, avaliar riscos, adotar medidas de prevenção e acompanhar o resultado. O registro fica no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

A NR-1 funciona junto com a NR-17, de ergonomia. Os fatores psicossociais fazem parte da Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP).

O tema ganhou peso com os números: em 2025, foram 546.254 afastamentos por transtornos mentais, o maior número já registrado e o quinto ano seguido de alta, segundo o Ministério da Previdência Social.

Desde quando vale

A vigência estava prevista para maio de 2025. A Portaria MTE nº 765, de 15 de maio de 2025, adiou o início em um ano. A nova redação entrou em vigor em 26 de maio de 2026.

Pelo critério da dupla visita, nos 90 dias seguintes a fiscalização teve caráter inicialmente orientativo, com prioridade para orientar e notificar as empresas. Depois desse prazo, o descumprimento pode gerar auto de infração.

Quem precisa fazer

Toda empresa com empregados precisa considerar os fatores psicossociais na AEP, dentro do GRO. Isso vale também para as micro e pequenas empresas de grau de risco 1 e 2 que a NR-1 dispensa do PGR: para elas, a AEP é o documento que mostra o processo.

A norma não exige uma profissão específica. A empresa define o responsável ou a equipe, com conhecimento técnico adequado ao tamanho e à complexidade dos riscos. Pode ser uma equipe com segurança do trabalho, RH e liderança, com ajuda especializada se for preciso. A responsabilidade legal pelo PGR é da empresa.

O trabalho remoto, o híbrido e o teletrabalho também entram na identificação dos riscos.

O que são fatores de risco psicossociais

São características da organização e das condições de trabalho que podem causar ou agravar adoecimento, como estresse e transtornos mentais. O Guia do Ministério do Trabalho dá exemplos; a lista não é fechada:

assédio de qualquer natureza
excesso de demandas (sobrecarga)
baixa demanda (subcarga)
falta de autonomia e baixo controle sobre o trabalho
falta de suporte e apoio
baixas recompensas e pouco reconhecimento
pouca clareza de papel ou função
má gestão de mudanças organizacionais
baixa justiça organizacional
maus relacionamentos no trabalho
eventos violentos ou traumáticos
trabalho em condições de difícil comunicação
trabalho remoto e isolado

O foco é o trabalho, não a pessoa. Identificar riscos não é fazer uma avaliação clínica de cada trabalhador, e o exame médico periódico não ocupa o lugar desse processo.

O que a empresa precisa fazer, passo a passo

O Guia do Ministério do Trabalho e o Manual do GRO/PGR descrevem um caminho parecido com este:

Defina os responsáveis e, se precisar, busque ajuda especializada. Ouça a CIPA, se houver, e as representações dos trabalhadores.
Envolva todos: segurança do trabalho (e o SESMT, se houver), liderança, alta administração e trabalhadores.
Avise os trabalhadores antes de começar: o que será feito, para quê e como as informações serão tratadas.
Identifique os perigos e avalie os riscos com a metodologia que a empresa escolher, como observação do trabalho, conversas, grupos de discussão ou questionários. Use unidades de avaliação compatíveis com o PGR, como setor ou função.
Registre o resultado no inventário de riscos do PGR, ou na AEP para quem é dispensado do PGR.
Monte o plano de ação, com medidas, responsáveis, prazos e forma de acompanhamento. Dê preferência a mudanças na organização do trabalho.
Acompanhe e revise. A avaliação é revista no mínimo a cada 2 anos, ou antes, nas situações que a NR-1 prevê.

O que a fiscalização verifica

O auditor-fiscal não impõe uma ferramenta. Ele verifica se o processo é consistente e se as ações acontecem de fato. Pode olhar:

o inventário de riscos, a AEP e o plano de ação;
os critérios e a metodologia adotados;
os registros de acompanhamento e de revisão das medidas;
a participação dos trabalhadores, em consultas, atas, comunicados e capacitações;
entrevistas com trabalhadores e as condições reais de trabalho;
registros administrativos e dados de sistemas como o eSocial, quando cabível.

Um inventário sem nenhum risco psicossocial não é irregular por si só, desde que a empresa mostre, com método e evidências, como chegou a essa conclusão.

Segundo consultorias de segurança do trabalho, as multas de R$ 2.396,35 a R$ 6.708,08 por item infringido dobram na reincidência. Fonte: BR MED

Onde entra um programa de saúde mental

O Guia do Ministério do Trabalho pede preferência para medidas que mudam a organização do trabalho, como priorizar tarefas, ajustar metas, dar mais autonomia, rever pausas e redistribuir a carga, em vez de ações apenas individuais.

Um programa de saúde mental não ocupa o lugar dessas medidas. Ele pode entrar no plano de ação como ação complementar de promoção da saúde, ajudar na participação dos trabalhadores e gerar registros de acompanhamento.

É aí que o Reconectme entra: jornadas de 21 dias com um desafio prático por dia, convite da empresa por e-mail e dados sempre agregados e anônimos. Quem responde pelo PGR continua sendo a empresa.

Veja como o Reconectme funciona

Perguntas frequentes sobre a NR-1

A NR-1 obriga a aplicar questionário de riscos psicossociais?

Não. A empresa escolhe a metodologia, desde que seja tecnicamente fundamentada. Se usar questionário, os resultados precisam ser analisados e levados para a AEP ou o inventário de riscos. Sozinho, o questionário não é evidência suficiente.

O Ministério do Trabalho tem uma ferramenta oficial?

Não. A NR-1 não define ferramenta, metodologia ou instrumento oficial único. Guias e manuais do Ministério servem de referência.

Quem pode fazer a avaliação? Precisa ser psicólogo?

A NR-1 e a NR-17 não exigem uma profissão específica. A empresa designa um responsável ou uma equipe com conhecimento técnico adequado, que pode ser multiprofissional.

Empresa pequena também precisa?

Sim. Micro e pequenas empresas de grau de risco 1 e 2 podem ser dispensadas do PGR, mas continuam obrigadas a fazer a AEP, incluindo os fatores psicossociais.

O exame médico periódico serve para mapear os riscos psicossociais?

Não. A avaliação médica não ocupa o lugar da identificação de perigos e da avaliação de riscos, que olham para as condições e a organização do trabalho.

De quanto em quanto tempo a avaliação deve ser revista?

No mínimo a cada 2 anos, ou antes, nas situações previstas no subitem 1.5.4.4.6 da NR-1.

Trabalho remoto e híbrido entram?

Sim. A identificação dos riscos deve considerar o trabalho remoto, o híbrido e o teletrabalho.

E se o inventário não tiver nenhum risco psicossocial?

Não é irregular por si só, se a empresa demonstrar, com metodologia e evidências, que fez a identificação e a avaliação.

Fontes

Este guia resume orientações oficiais e não é parecer jurídico. Em caso de dúvida, consulte o texto da norma e o responsável pelo PGR da sua empresa.